優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思維模型，頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯
來(lái)源：數(shù)智化轉(zhuǎn)型；艾菲的理想 發(fā)布日期：2020-09-20
來(lái)源 | 艾菲的理想（ID：xiaoyaolsh）查理·芒格說(shuō)：“思維模型會(huì)給你提供一種視角或思維框架，從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級(jí)的思維模型能提高你成功的可能性，并幫你避免失敗?！?/span>
的確，思維模型是一種很好的、能幫我們解釋問(wèn)題、解決問(wèn)題以及預(yù)測(cè)問(wèn)題的東西。相信這是一個(gè)大多數(shù)人都無(wú)法回答的問(wèn)題。
今天這篇文章就要來(lái)跟大家講講到底什么是思維模型？以及思維模型背后的東西。
在回答“什么是思維模型”前，讓我們先來(lái)看看什么是模型？
其實(shí)，查理·芒格曾給“模型”下過(guò)一個(gè)定義 – 任何能幫助你更好理解現(xiàn)實(shí)世界的人造框架，都是模型。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：美國(guó)航空公司每年要接待幾百萬(wàn)乘客，創(chuàng)造數(shù)千億美元的價(jià)值。但在2012年，飛機(jī)票價(jià)平均178美元，每次飛行航空公司只能從每位乘客身上賺到37美分。
而谷歌，創(chuàng)造的價(jià)值相對(duì)少，但卻從中贏利很多。
谷歌2012年只創(chuàng)造了500億美元的價(jià)值（航空公司創(chuàng)造了1600億美元），卻從中獲利21%。這個(gè)利潤(rùn)率是航空業(yè)的100倍多。
谷歌的巨額利潤(rùn)使它的市值是所有美國(guó)航空公司市值之和的3倍多。
這個(gè)看似非常復(fù)雜的現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)學(xué)家只用兩個(gè)簡(jiǎn)單模型就給出了解釋：一個(gè)是完全競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是壟斷。完全競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)的是在這個(gè)市場(chǎng)中的每個(gè)公司之間不存在差異，賣的都是同質(zhì)產(chǎn)品。因?yàn)檫@些公司都沒(méi)有市場(chǎng)支配力，其產(chǎn)品價(jià)格必須由市場(chǎng)來(lái)定。
相反，壟斷說(shuō)的是壟斷公司擁有自己的市場(chǎng)，所以可以自行定價(jià)。因?yàn)闆](méi)有了競(jìng)爭(zhēng)，所以壟斷公司可以自由決定供給量和價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
航空公司所處市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，而谷歌所處市場(chǎng)是壟斷市場(chǎng)，正因?yàn)榇耍叩睦麧?rùn)率相差甚遠(yuǎn)。這就是運(yùn)用“模型”，也就是查理·芒格所說(shuō)的“人造框架”，將看起來(lái)紛繁復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化、抽象化的方法。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，思維模型就是對(duì)于信息的壓縮，是幫助人們理解事物、解決問(wèn)題的最佳框架。
可以說(shuō)，思維模型就是我們大腦中用于做決策以及思考問(wèn)題的工具箱，有時(shí)可能表現(xiàn)為一個(gè)用于分析的框架。比如：SWOT 分析法 (S=strengths優(yōu)勢(shì)、W=weaknesses劣勢(shì)、O=opportunities機(jī)會(huì)、T=threats威脅）；有時(shí)可能表現(xiàn)為一個(gè)簡(jiǎn)短的理論，比如：心理賬戶理論。
而如果用個(gè)時(shí)髦點(diǎn)兒的比喻就是：思維模型就是安裝在我們頭腦中的APP。在想給假期確定行程時(shí)，我們打開(kāi)手機(jī)，點(diǎn)一下上面的“馬蜂窩”APP，看看別人都是怎樣玩兒的。在想預(yù)訂酒店時(shí)，我們打開(kāi)手機(jī)，點(diǎn)一下上面的“Booking”APP，瞬間就完成了酒店預(yù)訂。
同理，在設(shè)定工作目標(biāo)時(shí)，我們可以打開(kāi)一個(gè)名為“SMART”（S=Specific具體的、M=Measurable可衡量的、A=Attainable可達(dá)成的、R=Relevant相關(guān)的、T=Time-bound有時(shí)間限定的）的思維模型，用它來(lái)設(shè)定清晰詳細(xì)可執(zhí)行的目標(biāo)。
手機(jī)上的APP是那些能夠直接拿來(lái)就用的工具箱，而思維模型一旦扎根在我們的頭腦，也就成為了可以直接拿來(lái)使用的工具箱。
因此，你頭腦中擁有的工具箱（即思維模型）越多，安裝的有效APP越多，你就越能做出快速正確的決策和選擇。
對(duì)于思維模型的重要性，查理·芒格曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“要想獲得普世智慧？80-90個(gè)重要的模型就能完成90%的工作。”所以，對(duì)于思維模型的使用，最基礎(chǔ)的第一步就是去了解那些最重要的思維模型，然后將它們運(yùn)用在日常的工作和生活中，用它們?nèi)ソ忉寙?wèn)題、解決問(wèn)題以及預(yù)測(cè)問(wèn)題。
比如：你發(fā)現(xiàn)，有人在吃飯買衣服上毫不手軟，但在學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)的投資上卻很少支出。假如你知道“心理賬戶”這一思維模型，就會(huì)立刻明白，它的意思是，我們會(huì)把錢分門別類地放在不同的心理賬戶中。因?yàn)殄X這個(gè)東西，在我們心里其實(shí)并不是統(tǒng)一存放的。
比如：生活必要的開(kāi)支賬戶、購(gòu)買衣鞋包包賬戶、孩子教育賬戶、享樂(lè)休閑賬戶等。
雖然這些賬戶看似都處于你的大賬戶之下，但其實(shí)各個(gè)子賬戶是獨(dú)立存在的。
所以，于我而言，我會(huì)將每年的大部分開(kāi)支都放在“自我成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)”的心理賬戶中，然后將很少部分放在“購(gòu)買衣服鞋子包包”的心理賬戶中。
相反，有人則會(huì)將大部分收入放在名為“奢侈品消費(fèi)”的心理賬戶中，而給到“自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)”心理賬戶中分配的金錢非常得少。所以，依據(jù)他的心理賬戶分配，他就會(huì)習(xí)慣性地在購(gòu)買奢侈品上花錢。
你發(fā)現(xiàn)，雖然有很多公司都想做出一款能夠顛覆微信的即時(shí)通訊工具，但迄今也沒(méi)有一個(gè)能夠撼動(dòng)微信。相反，微信反而越做越大，現(xiàn)在的月活已經(jīng)達(dá)到了10億。
隱藏在這背后的原因正是“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”這一思維模型。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的思維模型說(shuō)的是：用戶因?yàn)殡x不開(kāi)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的其他元素，所以就無(wú)法離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
比如微信之所以變得越來(lái)越流行，正是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的家人、同事、朋友都在上面。所以我們無(wú)法不去使用它。
可見(jiàn)，在理解了什么是思維模型后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多學(xué)科中的概念、理論或方法論都可被稱為“思維模型”。
而一旦掌握了這些“思維模型”，就等于是在自己的頭腦中安裝了很多個(gè)非常好用的APP，可以隨時(shí)拿來(lái)就用，而無(wú)需費(fèi)心思考甚至發(fā)明創(chuàng)造。所以，對(duì)于思維模型的學(xué)習(xí)與運(yùn)用能夠幫助我們更好、更快速、更透徹的解釋問(wèn)題、解決問(wèn)題以及預(yù)測(cè)問(wèn)題。
因此我說(shuō)，優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思維模型。
可是，為什么我還說(shuō)“頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯”呢？
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，讓我們先來(lái)看看到底什么才是底層邏輯。
在剛開(kāi)始做我的微信公眾號(hào)時(shí)，對(duì)于如何給文章起標(biāo)題，我是一籌莫展。于是，就去翻看那些爆款文章，想要跟著他們學(xué)習(xí)一下什么樣的標(biāo)題能夠奪人眼球。
緊接著，我看到了各種各樣、完全不同的標(biāo)題，有的是疑問(wèn)句，有的是陳述句，有的是比較式，有的是自問(wèn)自答。我想，這些紛繁復(fù)雜標(biāo)題的背后一定還存在著某些規(guī)律。果不其然，很快我就搜到了一些專講如何給文章起標(biāo)題的文章。這些文章對(duì)文章標(biāo)題的起法從不同角度進(jìn)行了歸納。
比如：對(duì)比式標(biāo)題、懸念式標(biāo)題、倒裝式標(biāo)題、引語(yǔ)式標(biāo)題等?；蛘呤牵喝绾误w、合集體、帶負(fù)面詞匯的標(biāo)題、帶有急迫感的標(biāo)題、賦予珍貴資源被讀者獨(dú)家搶占到的感覺(jué)、解釋性標(biāo)題、嵌入專業(yè)詞匯類標(biāo)題等。這些起標(biāo)題的具體方法如同技巧一樣，非常有用，但我還是忍不住又去思考了一個(gè)問(wèn)題 - “為什么這些類型的標(biāo)題就能帶來(lái)更高的關(guān)注率與打開(kāi)率呢？”
比如，我曾經(jīng)看到“插座學(xué)院”講到的一個(gè)例子，有篇文章的原標(biāo)題是：《失控》書(shū)摘50條，精華都在這里（2天閱讀300+）；后經(jīng)專業(yè)人士修改，將標(biāo)題改成了：如果你讀不完《失控》，至少可以讀完這50條書(shū)摘（2天，閱讀1萬(wàn)+）
同樣一篇文章，在用第一個(gè)標(biāo)題的時(shí)候，2天只有300多閱讀量，然而在改成第二個(gè)標(biāo)題后，卻一躍變成了1萬(wàn)+閱讀量。
原因就在于原標(biāo)題只是平鋪直敘，而修改后的標(biāo)題則是直擊讀者痛點(diǎn)。《失控》是當(dāng)年一本非常熱門的書(shū)，然而這本書(shū)因?yàn)樘^(guò)晦澀，很難理解，能讀完的人鳳毛麟角。對(duì)于那些沒(méi)空去讀或者讀不太懂的人而言，書(shū)摘自然就很有用。
第一個(gè)標(biāo)題之所以閱讀量不高，是因?yàn)樗芷降?，沒(méi)能抓住人們的痛點(diǎn)。
但第二個(gè)標(biāo)題，則抓住了人們的痛點(diǎn)?？吹竭@個(gè)標(biāo)題后，我們就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)念頭：別人在讀《失控》，但我沒(méi)有時(shí)間、也讀不懂，如果連這篇書(shū)摘都沒(méi)看過(guò)，那就落后太多了，應(yīng)該點(diǎn)進(jìn)去看一眼。這就是直擊痛點(diǎn)。就是這樣，我找到了不同類型標(biāo)題能夠帶來(lái)更高關(guān)注率和打開(kāi)率的原因 - 它們或是擊中了目標(biāo)讀者的痛點(diǎn)，或是擊中了他們的爽點(diǎn)。
“要么做一個(gè)讓人愉悅到暴爽的產(chǎn)品，要么做一個(gè)可以幫人抵御恐懼的產(chǎn)品。如果做一個(gè)看上去可以在某種程度幫人不再難受，而在‘爽’和‘恐懼’上無(wú)所作為的產(chǎn)品，那就是一個(gè)不痛不癢的產(chǎn)品，也許有人會(huì)買單，但不會(huì)爆火。”
然而，為什么取一個(gè)直擊讀者痛點(diǎn)或爽點(diǎn)的文章標(biāo)題，或是做一個(gè)讓人暴爽或抵御恐懼的產(chǎn)品，就能給我們帶來(lái)爆火的效果呢？這些具體方法背后到底還隱藏著什么樣的道理呢？
后來(lái)，我明白，在這些具體方法后隱藏著的正是亙古不變的人性。人的欲望、貪婪、嫉妒、執(zhí)著、恐懼……簡(jiǎn)單的說(shuō)，人性的一個(gè)面就是貪嗔癡。貪嗔癡會(huì)給我們帶來(lái)各種各樣的想法和念頭，比如：擔(dān)心自己比不上其他人、擔(dān)心自己的才能無(wú)法匹配上自己的年齡，想要擁有跟同事一樣的大房子，想要成為同學(xué)中最美的那個(gè)……于是，也就產(chǎn)生了各種各樣的的痛點(diǎn)和爽點(diǎn)。如果你的標(biāo)題能夠正中下懷，直擊讀者痛點(diǎn)和爽點(diǎn)，回應(yīng)他的“貪嗔癡”，它的關(guān)注量與打開(kāi)率自然就會(huì)上升。這也是為什么“微信之父”張小龍如是說(shuō)：
“你要去了解人們的欲望，通過(guò)你的產(chǎn)品去滿足他們。我們要去滿足他們的貪、嗔、癡。我們要洞察這一點(diǎn)，是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要對(duì)用戶產(chǎn)生黏性，就是讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪，產(chǎn)生嗔，產(chǎn)生癡。”
“當(dāng)我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，我們是在研究人性，而不是在研究一個(gè)產(chǎn)品的邏輯。”
是的，這個(gè)隱藏在具體方法與現(xiàn)象背后的“道理”不僅可以運(yùn)用在給文章起標(biāo)題上，還能運(yùn)用在做產(chǎn)品上。因此，可稱之為“底層邏輯”。
關(guān)于底層邏輯，其實(shí)早就有了線索，只是那時(shí)我們并不知道這么多位智者說(shuō)得竟是同一件事。
· 查理·芒格這樣說(shuō)：“在商界有條非常有用的古老守則，它分兩步：1）找到一個(gè)簡(jiǎn)單的、基本的道理；2）非常嚴(yán)格地按照這個(gè)道理行事?！?/span>
· 愛(ài)默生這樣說(shuō)：“方法，可能有成千上萬(wàn)種，或許還更多；而原理則不同，把握原理，你將會(huì)找到自己的方法；追求方法而忽視原理，你終將陷入困境?！?/span>
· 喬希·考夫曼這樣說(shuō)：“無(wú)論你學(xué)習(xí)什么科目，其中最為美妙的事情便是，你不用知道所有的知識(shí)點(diǎn)，而僅僅只需要知道一些濃縮其核心原理即可，一旦建立起核心原理的框架，學(xué)習(xí)知識(shí)甚至進(jìn)一步拓展便是輕而易舉的事了?！?/span>
·《原則》作者瑞·達(dá)利奧這樣說(shuō)：“所有一切的運(yùn)轉(zhuǎn)，都有賴于深藏其中的原則，也就是一串又一串的因果關(guān)系決定了這個(gè)世界的走向。如果你探索出了因果關(guān)系 – 雖然不可能是全部，但最好是絕大部分 – 那么你無(wú)疑就掌握了打開(kāi)這個(gè)世界藏寶箱的鑰匙。”
·《暗時(shí)間》作者劉未鵬這樣說(shuō)：“看一個(gè)問(wèn)題的解法，必然要看其解法所誕生的過(guò)程，背后是否隱藏著更具一般性的解決問(wèn)題的思路和原則。否則這個(gè)解法就只是一個(gè)問(wèn)題的解法，記住了也無(wú)法推廣?！?nbsp;
· 著名商業(yè)顧問(wèn)劉潤(rùn)這樣說(shuō)：“做任何一種商業(yè)，都需要找到其最本質(zhì)的原理?！?/span>
查理·芒格口中的“道理”、愛(ài)默生所說(shuō)的“原理”、考夫曼所說(shuō)的“核心原理”、達(dá)利奧所說(shuō)的“原理和因果關(guān)系”、劉未鵬所說(shuō)的“更具一般性的解決問(wèn)題的原則”以及劉潤(rùn)所說(shuō)的“最本質(zhì)的原理”，其實(shí)說(shuō)的都是同一件事，那就是我在這里所說(shuō)的底層邏輯。
可以說(shuō)，我們看到的、聽(tīng)到的世界雖然紛繁復(fù)雜，變化萬(wàn)千，但其背后卻常常有著如同“看不見(jiàn)的手”一般的“道理”或“邏輯”在指揮著，主導(dǎo)著，而這些“看不見(jiàn)的手”就是“底層邏輯”。
換句話說(shuō)，底層邏輯就是萬(wàn)千“術(shù)”后的那個(gè)“道”，也是萬(wàn)千現(xiàn)象背后的那個(gè)底層規(guī)律。
由此，我們可以得出，“底層邏輯”主要有四方面的特點(diǎn)：第二個(gè)是簡(jiǎn)潔：“萬(wàn)物之始，大道至簡(jiǎn)，衍化至繁”，“大道至簡(jiǎn)”說(shuō)的正是事物的基本原理、方法和規(guī)律往往都是極其簡(jiǎn)潔的。第三個(gè)是動(dòng)力：底層邏輯是各種現(xiàn)象出現(xiàn)的動(dòng)力。第四個(gè)是通用性：底層邏輯不是針對(duì)某個(gè)特定問(wèn)題的，而是針對(duì)一類問(wèn)題或現(xiàn)象的，有的甚至能被運(yùn)用在萬(wàn)事萬(wàn)物之上。所以，思考普遍問(wèn)題或現(xiàn)象背后的“底層邏輯”，能讓我們擁有舉一反三、融會(huì)貫通的本領(lǐng)，在看問(wèn)題時(shí)變得更加通透和準(zhǔn)確，成為“一秒鐘看透問(wèn)題本質(zhì)”的頂尖高手。那么，除了剛才提到的“人性”外，還有什么可被稱之為底層邏輯呢？
在我之前寫過(guò)的一篇文章中《用能量守恒定律，刷新人生底層邏輯》，我還曾談到過(guò)另外一個(gè)非常重要的底層邏輯，即能量守恒定律。
能量守恒定律是物理學(xué)方面的底層邏輯，是隱藏在萬(wàn)事萬(wàn)物能量轉(zhuǎn)化背后的道理，不論是熱能、動(dòng)能還是勢(shì)能，無(wú)一不是遵從這一定律，所以也能被稱做“底層邏輯”。
首先當(dāng)然是理解，其次就是將它真正的運(yùn)用在生活和工作中。比如：在商業(yè)中，有一條非常重要的底層邏輯，即商業(yè)的本質(zhì)就是消費(fèi)者獲益。當(dāng)你真正理解了這條底層邏輯后，就會(huì)明白，為什么貝佐斯能把亞馬遜做得那么成功。
背后的原因之一正是他洞察到了這一底層邏輯并堅(jiān)定不移的執(zhí)行到底。既然商業(yè)的本質(zhì)就是消費(fèi)者獲益，那我們就該真正做到讓消費(fèi)者獲益，然而，能夠真正做到的企業(yè)卻是少之又少的。而亞馬遜的最核心理念，就是一切以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，而且他們的確把這個(gè)理念做到了極致。
當(dāng)年貝佐斯決定引入Marketplace業(yè)務(wù)，也就是允許第三方賣家在亞馬遜的平臺(tái)上賣貨，其實(shí)對(duì)亞馬遜的收入是有傷害的。
這一舉措當(dāng)然會(huì)遭到了各方反對(duì)。然而，貝佐斯卻說(shuō)，引入第三方賣家，才是對(duì)客戶最好的方式。
因?yàn)槿绻幸粋€(gè)商品，它的價(jià)格或者品質(zhì)比我們賣得更好，那我希望能讓用戶在亞馬遜上也能輕易地買到。而不是還要去其他地方很費(fèi)勁地尋找。哪怕這樣會(huì)暫時(shí)影響我們的利潤(rùn)，但長(zhǎng)期來(lái)看，客戶的利益就是我們的利益。
同理，對(duì)于這一底層邏輯的信仰與追隨，也是當(dāng)年王興從“百團(tuán)大戰(zhàn)”中最終勝出的關(guān)鍵原因之一。
當(dāng)年中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是從模仿美國(guó)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的。
Groupon 的理念是商家第一，消費(fèi)者第二，因此它的毛利高達(dá)40%。
然而，后來(lái)王興發(fā)現(xiàn)，Groupon的理念與策略是錯(cuò)誤的，它有悖于商業(yè)本質(zhì)，即有悖于這條底層邏輯。
于是，他開(kāi)始反其道而行，將美團(tuán)的策略確定為：消費(fèi)者第一，商家第二。
因?yàn)楹艿偷拿?，所以就需要非常大量的消費(fèi)者購(gòu)買才能維持這一模式，同時(shí)還需要非常精細(xì)化的管理。
一路走來(lái)，相當(dāng)不易，但也正是因?yàn)閷?duì)于這一底層邏輯的信仰與追隨，讓他最終成為了“百團(tuán)大戰(zhàn)”的贏家。
所以，我會(huì)說(shuō)，頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯，因?yàn)榈讓舆壿嫴攀侵T多紛繁復(fù)雜現(xiàn)象背后的那雙“看不見(jiàn)的手”；而且不僅是各種現(xiàn)象背后的“手”，還是各種思維模型背后的那雙“看不見(jiàn)的手”。
多學(xué)習(xí)一些思維模型，就等于是在自己的頭腦中安裝了越來(lái)越多的APP，或者說(shuō)是工具箱。
因此，當(dāng)我們?cè)诮忉寙?wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)測(cè)問(wèn)題的時(shí)候，就能非常便捷的拿來(lái)就用。而多思考一些底層邏輯，就等于是看清了很多現(xiàn)象與思維模型背后的那雙“看不見(jiàn)的手”，因此也就擁有了從紛繁復(fù)雜世界中看透本質(zhì)的可能，成為舉一反三、融會(huì)貫通的頂級(jí)高手。
所以我說(shuō)，優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思考模型，而頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯。希望這篇文章能夠開(kāi)啟你的洞察本質(zhì)之旅。艾菲，深度思考者，全球認(rèn)證優(yōu)勢(shì)教練&個(gè)人成長(zhǎng)教練，前美國(guó)財(cái)富五百?gòu)?qiáng)公司大中華區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人。關(guān)注微信公眾號(hào)：艾菲的理想（ID：xiaoyaolsh），夯實(shí)“思維躍遷”與“自我認(rèn)知”兩大基石，成為真實(shí)且閃閃發(fā)光的自己。
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